A Folha de S.Paulo visitou dez supermercados nas zonas sul e leste de São Paulo. Em seis deles, áreas antes ocupadas por detergentes, desinfetantes e lava-roupas líquidos da Ypê estavam parcialmente vazias.

A Associação Paulista de Supermercados (Apas) diz que já orientou seus associados em relação à decisão publicada e que segue acompanhando o tema junto aos órgãos competentes.

O consumidor pode verificar a embalagem do produto. O código do lote aparece acompanhado das datas de fabricação e validade, identificado pelas expressões “Lote:” ou “L:”

Funcionários ouvidos pela reportagem afirmaram que algumas lojas retiraram todos os produtos das linhas afetadas pela medida da Anvisa, e não apenas os lotes terminados em 1 incluídos na decisão. Em outros casos, trabalhadores disseram que as unidades recebidas recentemente pertenciam apenas aos lotes afetados, o que levou à retirada completa dos produtos das gôndolas.

Segundo relatos de funcionários, os itens removidos foram separados nos estoques das lojas e aguardavam recolhimento pela fabricante até a tarde desta sexta.

Em alguns estabelecimentos, trabalhadores afirmaram também que consumidores podem deixar produtos afetados nos supermercados para armazenamento temporário. O reembolso, porém, deve ser feito pela própria Ypê, segundo orientação recebida pelas equipes.

De acordo com o Procon-SP (Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor em São Paulo), se os produtos foram vendidos antes da determinação de suspensão, os supermercados não têm obrigação de reembolsar, e o pedido deve ser feito diretamente para a fabricante. Porém, se a venda ocorreu após a publicação da medida, o consumidor pode garantir seu reembolso com a loja.

Quais produtos foram afetados?

De acordo com a Anvisa, somente os lotes que terminam com o número 1, dos produtos abaixo estão afetados:

• Lava-louças Ypê Clear Care
• Lava-louças com enzimas ativas Ypê
• Lava-louças Ypê
• Lava-louças Ypê Toque Suave
• Lava-louças Concentrado Ypê Green
• Lava-louças Ypê Clear
• Lava-louças Ypê Green
• Lava-roupas líquido Tixan Ypê Combate Mau Odor
• Lava-roupas líquido
• Tixan Ypê Cuida das Roupas
• Lava-roupas líquido Tixan Ypê Antibac
• Lava-roupas líquido Tixan Ypê Coco e Baunilha
• Lava-roupas líquido Tixan Ypê Green
• Lava-roupas líquido Ypê Express
• Lava-roupas líquido Ypê Power Act
• Lava-roupas líquido Ypê Premium
• Lava-roupas Tixan Maciez
• Lava-roupas Tixan Primavera
• Desinfetante Bak Ypê
• Desinfetante de uso geral Atol
• Desinfetante perfumado Atol
• Desinfetante Pinho Ypê
• Lava-roupas Tixan Power Act

Qual foi o motivo da decisão da Anvisa

Segundo a agência, inspeções identificaram descumprimentos relevantes em etapas críticas do processo produtivo, incluindo falhas na garantia da qualidade, produção e controle de qualidade. A Anvisa afirma que isso pode gerar risco de contaminação microbiológica dos produtos, podendo causar doenças ou irritações.